PT Sinergi Insan Andalan adalah perusahaan induk yang berfokus pada investasi dan industri teknologi, dengan beberapa divisi bisnis yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs kami di elvron.com.
1. Admin Sales
Kami mencari seorang profesional Admin Sales yang proaktif untuk bergabung dengan tim dinamis kami! Dalam peran ini, Anda akan fokus pada penyediaan layanan pelanggan yang luar biasa, mengelola akun klien, dan mendukung operasi penjualan. Kandidat ideal adalah individu yang berkembang dalam lingkungan yang cepat, memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif sambil menjaga citra merek yang positif. Posisi ini juga melibatkan beberapa tugas kreatif, termasuk copywriting untuk meningkatkan konten penjualan dan upaya pemasaran.
Tanggung Jawab:
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui email, telepon, dan chat dengan profesionalisme dan efisiensi.
- Bertindak sebagai kontak utama untuk akun yang ditugaskan, memastikan manajemen hubungan klien yang baik.
- Mengkoordinasikan dan menindaklanjuti prospek penjualan, pesanan, dan kebutuhan pelanggan.
- Membuat salinan yang menarik dan persuasif untuk materi promosi, media sosial, dan komunikasi dengan pelanggan.
- Memelihara catatan akurat tentang interaksi pelanggan dan aktivitas penjualan dalam sistem CRM.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Bekerja dalam jadwal berbasis shift, memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan cepat.
Kualifikasi Pekerjaan:
- Pengalaman terbukti dalam menangani pelanggan atau manajemen akun (minimal 1 tahun).
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk membangun dan memelihara hubungan.
- Pengalaman dalam copywriting atau pembuatan konten untuk tujuan pemasaran atau penjualan.
- Kemampuan untuk beradaptasi dengan jadwal yang berubah, termasuk shift malam atau akhir pekan jika diperlukan.
- Kemahiran dalam sistem CRM, Microsoft Office Suite, dan penginputan data dasar.
- Perhatian tinggi terhadap detail dan keterampilan organisasi.
- Memiliki motivasi diri dan mampu bekerja secara mandiri sambil berkontribusi pada tujuan tim.
Persyaratan Pekerjaan:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) atau setara dalam Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Setidaknya 1 tahun dalam layanan pelanggan, administrasi penjualan, atau peran eksekutif akun.
- Keterampilan: Copywriting, sistem CRM, komunikasi dengan pelanggan, dan dukungan penjualan.
- Kesediaan untuk bekerja dalam jadwal shift, termasuk malam dan akhir pekan.
- Kemampuan pemecahan masalah dan multitasking yang kuat.
2. Product Designer
Tanggung Jawab:
- Merancang dan mengembangkan produk pendidikan untuk kelas IT dan Bahasa Inggris, termasuk materi kursus, antarmuka pengguna, dan alat digital.
- Berkolaborasi dengan pendidik, ahli konten, dan pengembang untuk menyelaraskan desain dengan tujuan pembelajaran.
- Melakukan riset pengguna dan pengujian kegunaan untuk memastikan efektivitas dan aksesibilitas produk.
- Membuat wireframe, prototipe, dan desain rinci untuk memvisualisasikan konsep produk.
- Mengoptimalkan materi dan alat kelas yang ada untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan hasil belajar.
- Tetap terupdate dengan tren terbaru dalam teknologi pendidikan, UI/UX, dan desain kurikulum.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan implementasi produk yang sukses.
Kualifikasi:
- Gelar sarjana dalam Desain Produk, Desain Grafis, Teknologi Pendidikan, atau bidang terkait.
- Pengalaman terbukti sebagai Product Designer, lebih disukai di sektor pendidikan atau teknologi.
- Kemahiran dalam alat desain seperti Figma, Adobe Creative Suite, atau yang setara.
- Pemahaman yang kuat tentang prinsip UI/UX dan desain instruksional.
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang baik.
- Pengetahuan tentang pendidikan IT dan Bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
3. Partnership Strategist
Tanggung Jawab:
- Mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengelola kemitraan potensial dengan perusahaan dan individu.
- Memimpin negosiasi kontrak dan perjanjian kemitraan dengan fokus pada solusi inovatif dan berkelanjutan.
- Menganalisis tren pasar dan kebutuhan industri untuk memberikan masukan strategis kepada tim internal.
- Berkolaborasi dengan tim internal.
Kualifikasi:
- Pengalaman: Pengalaman sebelumnya dalam pengembangan kemitraan, pengembangan bisnis, atau sektor pendidikan/EduTech diinginkan.
- Keterampilan Negosiasi: Kemampuan terbukti untuk bernegosiasi dan memimpin perjanjian kemitraan yang saling menguntungkan.
- Keterampilan Analitis: Kemampuan untuk menganalisis data, tren pasar, dan menghasilkan wawasan berharga untuk strategi pengembangan bisnis.
- Kerja Tim: Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim lintas fungsi dan kolaboratif.
- Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
4. Content Creator
Deskripsi Pekerjaan:
- Menulis dan memproduksi konten berkualitas tinggi untuk berbagai platform, termasuk blog, situs web, media sosial, dan materi pendidikan.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan pendidikan untuk mengembangkan konten yang selaras dengan pesan merek dan tujuan strategis.
- Melakukan riset mendalam untuk menghasilkan ide dan memastikan akurasi serta relevansi konten bagi audiens kami.
- Mengoptimalkan konten untuk SEO guna meningkatkan visibilitas dan keterlibatan di platform digital.
- Membuat salinan yang menarik yang dapat menarik perhatian audiens dan mendorong interaksi serta berbagi.
- Tetap terupdate dengan tren industri dan topik yang muncul untuk menjaga konten tetap segar dan menarik.
- Berpartisipasi dalam sesi brainstorming untuk menghasilkan ide dan strategi konten yang inovatif.
- Bekerja sama dengan editor video untuk mengintegrasikan konten tertulis dengan elemen visual jika diperlukan.
- Memantau dan menganalisis metrik kinerja konten untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi konten.
Kualifikasi Pekerjaan:
- Gelar sarjana dalam Bahasa Inggris, Komunikasi, Pemasaran, atau bidang terkait lebih disukai.
- Pengalaman terbukti dalam pembuatan konten, penulisan, atau pemasaran digital merupakan nilai tambah.
- Keterampilan menulis, mengedit, dan bercerita yang kuat, dengan perhatian yang tajam terhadap detail.
- Familiaritas dengan praktik dan teknik SEO terbaik untuk konten digital.
- Kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan.
Persyaratan Pekerjaan:
- Harus dapat bekerja di lokasi dan berpartisipasi aktif dalam kolaborasi tim.
- Keterampilan manajemen waktu yang sangat baik dengan kemampuan untuk memenuhi tenggat waktu dalam lingkungan yang cepat.
- Pemikir kreatif dengan kemampuan untuk menghasilkan ide dan pendekatan konten yang unik.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk menyesuaikan gaya penulisan untuk berbagai audiens dan platform.
- Portofolio yang menunjukkan contoh tulisan dan pekerjaan pembuatan konten sebelumnya lebih disukai.
- Kesediaan untuk menyelesaikan tes pembuatan konten untuk menentukan penempatan dalam Eduwork atau Englishvit.
5. Performance Marketing Specialist
Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari seorang Performance Marketing Specialist yang berorientasi pada hasil untuk mengelola dan mengoptimalkan kampanye digital berbayar. Peran Anda akan fokus pada penggerak hasil yang terukur, meningkatkan ROAS dan ROI, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis melalui strategi pemasaran berbasis data.
Tanggung Jawab Utama:
- Merencanakan dan mengeksekusi kampanye berbayar di platform seperti Google Ads, Facebook Ads, dll.
- Memantau dan menganalisis KPI (CTR, CPC, ROAS) untuk optimasi.
- Mengelola anggaran dengan efektif untuk mencapai tujuan kampanye.
- Bekerja sama dengan tim untuk menyelaraskan strategi pemasaran dengan tujuan bisnis.
- Tetap terupdate dengan tren dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Kualifikasi & Persyaratan:
- Gelar sarjana dalam Pemasaran atau bidang terkait.
- Pengalaman 2+ tahun dalam pemasaran kinerja.
- Kemahiran dalam Google Ads, Facebook Ads, dan alat analitik.
- Pemahaman yang kuat tentang metrik kampanye dan teknik optimasi.
- Keterampilan komunikasi dan manajemen proyek yang sangat baik.
- Sertifikasi dalam Google Ads atau yang serupa merupakan nilai tambah.
Dengan menggunakan bahasa yang lebih ramah dan menarik, serta mengoptimalkan untuk SEO, teks ini diharapkan dapat lebih mudah dibaca dan menarik perhatian pembaca.
