Loker PT Monster Entertainment Indonesia (MOONTON)

## Bergabunglah dengan PT. Monster Entertainment Indonesia (Moonton)

PT. Monster Entertainment Indonesia, anak perusahaan dari Shanghai Moonton Technology Co., Ltd, adalah pengembang game yang terkenal dengan permainan ikoniknya, Mobile Legends: Bang Bang. Game MOBA 5V5 ini memungkinkan dua tim untuk bersaing dalam menghancurkan markas lawan sambil mempertahankan markas mereka sendiri. Sejak diluncurkan, Mobile Legends: Bang Bang telah mendominasi pasar Asia Tenggara dan menjadi satu-satunya game e-sport yang berpartisipasi dalam Piala Presiden Indonesia 2019 serta SEA Games 2019 di Filipina.

Mobile Legends Professional League (MPL)

MPL Indonesia adalah liga MOBA seluler terbesar dan paling banyak ditonton di Asia Tenggara. Liga ini baru-baru ini memperkenalkan model franchise esports yang pertama di kawasan ini. Dengan lebih dari 700 jam siaran langsung dan lebih dari 2,5 juta jam tontonan, MPL Indonesia berkomitmen untuk memajukan esports profesional di tanah air. Kami mengajak semua yang bersemangat dan ambisius untuk bergabung dalam industri ini, di mana kami percaya pada budaya inovasi dan adaptasi serta pencarian bakat baru.

Lowongan Kerja: Customer Service Agent

Kami sedang mencari Customer Service Agent yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pemain. Berikut adalah tanggung jawab dan kualifikasi yang kami cari:

Tanggung Jawab:

• Menanggapi pertanyaan pemain, menangani keluhan, dan mencatat umpan balik untuk berbagai proyek.
• Membantu departemen operasional dengan memberikan saran dan menindaklanjuti masalah untuk optimasi permainan.
• Mengelola tim moderator secara efektif.
• Menyelesaikan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Kualifikasi:

• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki kecintaan terhadap game dan senang berinteraksi dengan pengguna.
• Memahami mentalitas dan kebiasaan pengguna.
• Tertarik untuk berkarir di industri game, pengalaman dengan Mobile Legends: Bang Bang adalah nilai tambah.
• Lancar berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia (kemampuan berbahasa Melayu atau Tagalog adalah keuntungan).
• Memiliki sikap kerja yang proaktif dan etika profesional, serta mampu bekerja di bawah tekanan.

Manfaat yang Ditawarkan:

• Jam kerja yang fleksibel.
• Fasilitas makan di kantor.
• Camilan dan teh sore tanpa batas.
• Manfaat eksklusif dalam permainan.
• Perlindungan kesehatan yang komprehensif.
• Struktur bonus yang menarik.
• Kolaborasi dengan tim global yang dinamis.
• Program promosi jabatan.
• Lokasi kantor yang nyaman dan mudah diakses.
• Program bimbingan untuk karyawan baru.
• Perjalanan perusahaan tahunan dan perayaan festival.
• Aktivitas membangun tim serta inisiatif kesehatan mental dan kebugaran.
• Program edukasi dan hadiah bertema game dalam acara khusus.

Cara Melamar
Jika Anda tertarik untuk bergabung, silakan kirim CV Anda ke [email protected] dengan subjek: Indonesian Customer Service Agent. Mari wujudkan hal-hal hebat bersama!