Loker Sinar Mas Land

## Sinar Mas Land: Perusahaan Properti Terbesar di Indonesia

Sinar Mas Land adalah salah satu perusahaan properti terkemuka di Indonesia yang telah berkontribusi signifikan dalam perkembangan industri properti sejak berdirinya pada tahun 1987. Sebagai bagian dari jaringan Duta Pertiwi, Sinar Mas Land telah meluncurkan berbagai proyek inovatif, mulai dari apartemen, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, hingga pengembangan kota dan kawasan industri yang kreatif dan modern.

Visi dan Misi

Visi Sinar Mas Land adalah menciptakan lingkungan hunian yang berkualitas, dengan Bumi Serpong Damai (BSD) sebagai contoh nyata. Dimulai pada tahun 1989, BSD kini dikenal sebagai salah satu perumahan kota paling sukses di Indonesia dan telah menjadi perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia.

ITC Mangga Dua: Inovasi dalam Bisnis Ritel

Perusahaan ini juga menerapkan prinsip inovatif dalam pengembangan International Trade Center (ITC) Mangga Dua. Konsep ini telah berhasil memperluas peluang penjualan strata title untuk ruang bisnis ritel, yang kini dapat ditemukan di hampir setiap sudut kota besar di Indonesia.

Lowongan Kerja di Sinar Mas Land

Posisi: Customer Service Coordinator – BSD

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengawasi operasi layanan pelanggan harian untuk memastikan standar layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dan menangani keluhan pelanggan dengan departemen terkait untuk solusi terbaik.
• Memantau transaksi pelanggan yang memerlukan tindakan dan resolusi dari departemen lain sesuai dengan SLA dan SOP.
• Menghasilkan laporan rutin mengenai metrik kinerja layanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.

Kualifikasi:

• Minimal gelar Sarjana dalam bidang Komunikasi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di bidang layanan pelanggan atau bidang terkait (misalnya, perhotelan).
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran supervisi atau kepemimpinan.
• Pengalaman di industri properti, terutama di bidang Customer Relations/Tenant Relations, sangat diutamakan.
• Kemampuan bahasa Inggris (lisan dan tulisan) serta pelatihan dan pengembangan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan manajemen tim yang baik.
• Mampu menggunakan komputer (Ms. Office).
• Bersedia ditempatkan di BSD City.

Peringatan Penting:

Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses seleksi rekrutmen tidak dipungut biaya apapun, dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami proses.

Bergabunglah dengan Sinar Mas Land dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan lingkungan hunian terbaik di Indonesia!