Loker PT BRI Danareksa Sekuritas

PT Danareksa Sekuritas: Pionir Jasa Keuangan di Pasar Modal

PT Danareksa Sekuritas didirikan pada 1 Juli 1992 dan telah menjadi salah satu pelopor dalam industri jasa keuangan, khususnya di bidang pasar modal. Pada akhir Desember 2018, Danareksa Sekuritas resmi menjadi anak perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) dengan kepemilikan saham 67%, sementara 33% sisanya dimiliki oleh PT Danareksa (Persero).

Sebagai perusahaan yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Danareksa Sekuritas memiliki izin untuk menyediakan berbagai layanan, termasuk sebagai penasihat keuangan, penjamin emisi, perantara perdagangan saham dan obligasi, serta agen penjual reksadana. Kami percaya bahwa pengalaman bekerja bersama kami akan memberikan nuansa yang berbeda.

Budaya perusahaan kami yang dinamis memungkinkan setiap individu untuk berkontribusi dan memiliki peran penting dalam mencapai kemajuan bersama. Dengan pendekatan kerja kolaboratif, kami menekankan pentingnya kerjasama tim, kepercayaan, dan toleransi terhadap perbedaan pendapat. Klien kami mengapresiasi cara kami bekerja yang efektif, menyenangkan, dan rendah hati. Kami menyadari bahwa kesuksesan dapat dicapai melalui kolaborasi yang solid.

Kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kemajuan baik bagi klien maupun tim kami. Dalam setiap tantangan, kami menciptakan kebersamaan yang kuat dengan klien, serta memperkuat kemampuan internal yang diperlukan agar mereka selalu berada di garis depan.

Tanggung Jawab Customer Service Officer:

• Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk dan layanan perusahaan serta prosedur pasar modal kepada pelanggan dan calon pelanggan.
• Mengelola pembukaan dan pemeliharaan akun sekuritas, termasuk verifikasi dokumen dan tindak lanjut administratif.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (email, telepon, atau komunikasi langsung).
• Berkoordinasi dengan unit internal (operasional, kepatuhan, penjualan) untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
• Memastikan semua aktivitas terkait pelanggan mematuhi SOP perusahaan dan regulasi pasar modal yang berlaku.
• Menjaga dokumentasi dan catatan pelanggan yang baik sesuai dengan kebijakan internal.

Kualifikasi:

• Gelar sarjana dari universitas terkemuka (semua jurusan; diutamakan Keuangan, Ekonomi, atau Bisnis).
• Diutamakan memiliki lisensi WPPE aktif yang dikeluarkan oleh OJK atau telah lulus ujian WPPE.
• Memiliki pemahaman dasar hingga menengah tentang produk dan layanan pasar modal (saham, reksadana, obligasi).
• Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik dengan orientasi layanan pelanggan yang kuat.
• Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk menangani klien secara profesional.
• Mahir dalam Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Mampu bekerja di bawah tekanan, mengelola berbagai tugas, dan memprioritaskan secara efektif dalam lingkungan yang cepat.
• Teliti, responsif, dan fokus pada solusi.

Jika Anda tertarik, silakan isi formulir di bawah ini dan kirimkan CV, Surat Lamaran, Sertifikat Akademik-Transkrip, dan Surat Referensi SK WPPE OJK dalam satu format PDF sebelum 13 Februari 2026.